【导语】：在市委、市政府的正确领导下及社会各界的大力支持下，乳山市热力集团从群众的用暖问题入手，主动承担社会责任，着力解决全市居民的用暖需求，进一步改善全市供暖环境，提升供暖满意度！
乳山供暖时间
1、供暖时间
根据乳价字〔2008〕26号文件相关规定，2023—2024年度城区集中供暖时间为2023年11月20日至2024年3月20日。届时，根据天气情况，对供、停暖时间予以适当调整。本采暖季系统充水试压时间为2023年10月20日开始，请广大用户关注暖气设施，以免发生泄漏。
2、收费价格
本年度居民生活采暖收费价格继续按乳价字〔2008〕26号文件执行，即按建筑面积每平方米20元收取;办公及其它商业、娱乐、服务等非居民采暖继续按乳发改字〔2021〕29号文件执行，即按建筑面积每平方米33.9元收取。建筑面积以房权证列明面积为准，未办理房权证的按施工图纸或实测面积核算。
3、收费时间、收费网点本采暖季收费时间为2023年10月10日至11月10日，网点每日营业时间为8：30时至16：00时，节假日正常收费。
逾期缴费的用户，须到热力客户服务厅缴费，暖费不变。本采暖季收费网点为：乳山热力客户服务厅(北外路21号)、中国工商银行各网点、威海市商业银行各网点、农商银行各网点。
4、缴费方式
1、未办理供暖缴费卡的用户，须持房权证到热力客户服务大厅办理缴费卡。
2、已办理供暖缴费卡的用户，在供暖缴费期内，可通过以下方式进行缴费：乳山热力客户服务厅(北环路21号)、光大银行(微信、手机APP、支付宝)、中国工商银行(网上银行、手机APP)、威海市商业银行各网点(手机APP、柜台、微信银行)、中国建设银行(手机银行、网上银行)、中国农业银行(网上银行、手机APP)、农商银行各网点(柜台、APP)，采暖用户可就近选择网点交费。
3、办公用暖须持房权证到热力客户服务厅办理缴费。四是变更用暖面积的需携带房权证和身份证原件到热力客户服务厅办理。我们会根据用户缴费情况，按序供暖。
》》乳山热电客服电话
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