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威海热电集团缴费注意事项
2023-10-26 14:51【我要纠错】

【导语】:为切实做好对用户的供热服务工作,不断提高供热服务水平和服务质量,规范供热服务行为,威海热电集团供热服务如下:

  凡属以下情况,各银行网点不予办理暖气费收取业务,也不支持网上交费及微信交费,请到各相应公司的营业厅交费和办理业务:

  1.与去年情况发生变化的,户内结构是阁楼、跃层、多层的用户以及商业网点;

  2.公建单位用户;

  3.欠费、拒收、申请退费的用户,办理换发票、发票作废、办卡业务的用户;

  4.没有进行分户改造的老系统供热用户;

  5.往年存在违规用热情况的用户;

  6.需要修改收费信息的用户;

  7.尚未测量收费面积的个人用户;

  8.对新开发小区首次供暖的用户,由开发商统一到威海热电集团客户服务中心办理交费业务;

  9.往年报停的用户,可在微信公众号办理暖气开启业务后交费,但不能到银行网点交费。

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